Política de envío
En LICAROMA preparamos cada pedido con cuidado para que llegue en perfectas condiciones.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular.
Los envíos a otras zonas (como Canarias, Ceuta, Melilla o Baleares) se habilitarán más adelante.
Plazos de preparación y entrega
Preparación del pedido: entre 1 y 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Entrega estimada: entre 24 y 72 horas laborables una vez el pedido ha sido enviado, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.
Ten en cuenta que en periodos promocionales, campañas especiales o festivos, los plazos de entrega pueden verse ligeramente afectados.
Costes de envío
Pedidos inferiores a 50 €: gastos de envío de 3,99 €.
Pedidos iguales o superiores a 50 €: envío gratuito.
Los gastos de envío se muestran claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un email con la confirmación de envío y, cuando esté disponible, la información de seguimiento.
Incidencias en la entrega
Si tu pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, te rogamos que nos contactes lo antes posible en licarohola@gmail.com, indicando el número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías, para poder solucionarlo con la mayor rapidez.
Dirección incorrecta o ausencia del destinatario
LICAROMA no se hace responsable de retrasos o costes adicionales derivados de direcciones de envío incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente, ni de ausencias en el momento de la entrega.